1. Revisa los segmentos de mercado existentes en el sector
hotelero, así como la oferta.
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Oferta
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Tendencia
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Segmento
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Turismo
Familiar
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Turismo
Infantil
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Niños
de 3 a 10 años.
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Turismo
Juvenil
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Jóvenes
de 16 a 30 años.
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Turismo
de la 3ª edad
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Personas
de 60 años y más. Jubilados con ingresos desahogados.
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Turismo
Wellness
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Turismo
de Salud
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Padres
entre 40 y 60 años, casados que trabajan tiempo completo y con una pequeña
familia.
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Turismo
Medico
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Gente
de cualquier edad que requiere de un periodo de recuperación o rehabilitación
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Turismo
de Descanso
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Gente
entre 35 y 60 años de clase media con trabajos convencionales.
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Turismo
Alternativo
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Ecoturismo/
Aventuras
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Personas
entre los 20 y 40 años que buscan vivir al límite.
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Turismo
Rural
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Personas
adultas.
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Turismo
Religioso
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Personas
mayores de 40 años, viajan en familia completa. Personas de nivel económico
medio y medio bajo.
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Turismo
Enológico
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Personas
mayores de 35 años, de buen nivel económico con tendencia hacia los hombres.
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Turismo
Gastronómico
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Profesionales
de la cocina.
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Turismo
Cultural
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Personas
de 25 a 35 años involucrados en alguna disciplina artística o cultural.
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Turismo
de Negocios
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Turismo
High Class
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Hombres
mayores de 35 años, con posibilidades económicas desahogadas y gustos
refinados.
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Turismo
Ejecutivo
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Segmento
compuesto por hombres y mujeres, sin distinción específica de edades con
estadías de 1 a 3 noches.
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Turismo
Mujeres Ejecutivas
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Mujeres
con un alto nivel económico, edad promedio de 40 años, predominan mujeres
divorciadas y solteras.
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Turismo
Viajero Frecuente
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Generalmente
este tipo de segmento es recurrente debido a su trabajo, en su mayoría
hombres de cualquier edad con nivel medio y medio bajo.
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Turismo
de Ferias y Convenciones
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Segmento
difícilmente repetitivo en un mismo destino, suele requerir de espacios
adecuados para mantener grandes grupos.
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Turismo
Convencional
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Turismo
Boutique
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El
turista busca tener un alojamiento de lujo. Las personas que se hospedan en
esta clase de hoteles duran de 5 a 7 días y viajan en pareja.
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Turismo
Todo Incluido
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Familias
de clase media.
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Turismo
de Tiempo Compartido
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Generalmente
el comprador es una familia con hijos pequeños y padres en edades de 35 a 45
años con trabajos estables y un nivel de vida medio y medio alto.
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Turismo
Económico
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Personas
jóvenes que acostumbran viajar por motivos de estudios, o simples vacaciones,
casi siempre de otros países.
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Turismo
Adultos
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Turismo
Solteros
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Personas
entre 25 y 40 años. Profesionales de clase media y alta que optan por vivir
solos.
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Turismo
Nudista
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Personas
entre 25 y 35 años de clase social media-alta, con estudios universitarios,
tienen en común el amor por la naturaleza y una mente abierta.
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Turismo
Swinger
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Personas
entre 28 y 48 años, de clase media y media-alta, cuentan con estudios
universitarios.
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Turismo
Gay
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Personas
alrededor de los 20 y 40 años, nivel económico medio y medio- alto.
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2. Una vez que te has documentado, analiza el caso que expone
las características de un establecimiento hotelero.
3. Describe la oferta de alojamiento y demanda, a partir de la
información del caso.
En el
caso de Marriott International, vemos que tiene 30 marcas y más de 7,000
propiedades en 131 países. Marriot International tiene una fuerte demanda ya
que ofrece una variada gama de marcas de estilo, cada una de las cuales ofrece
diferentes atributos. (Marriot International, 2018)
Karmairi
es un hotel y spa de 5 estrellas de tamaño pequeño ya que solo ofrece 14
habitaciones, las instalaciones cuentan con una playa privada, salas de
reuniones, spa, gimnasio y un casino. Lo que hace destacar a este hotel es que
es exclusivo a la gente mayor de 15 años.
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Marriott
International
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Hotel
Karmairi
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Demanda
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Precio del
bien
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La cadena tiene 30 marcas y más de 7,000
propiedades en 131 países.
Los precios varían dependiendo de la marca de
hotel, tipo de habitación y ubicación.
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Alrededor de $191 dólares.
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Gustos
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La cadena de hoteles Marriott ofrece hoteles de
lujo en diferentes destinos de todo el mundo. Cada marca ofrece comodidades y
servicios sin iguales.
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Es un hotel exclusivo para personas mayores de
15 años por lo que es un destino principalmente para personas que se quieren
relajar.
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Expectativas
sobre el futuro
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Marriot International recientemente anunció su
expansión en África y el Medio Oriente como consecuencia de la fuerte demanda
de sus diversas marcas. Tiene planes de construir 100 nuevas propiedades y
casi 26,000 habitaciones en toda la región para fines de 2023.
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Recientemente se ha integrado con Meliá, que se
encuentra entre los 20 grupos hoteleros internacionales más grandes, con la
intención de fortalecer y ampliar sus operaciones.
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Oferta
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Tendencia
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Es difícil determinar las tendencias ya que cada
marca es diferente y ofrece diferentes servicios/experiencias.
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· Turismo de
salud
· Turismo de la
3ª edad
· Turismo de
descanso
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Servicios/
Instalaciones
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Lujo clásico
· The
Ritz-Carlton
· St. Regis
· JW Marriott
Lujo
distintivo
· Reserva
Ritz-Carlton
· The Luxury Collection
· W Hotels
· EDITION
Premium
clásico
· Marriot
Hotels
· Sheraton
· Marriott
Vacation Club
· Delta Hotels
Premium
distintivo
· Le MERIDIEN
· Westin
· Renaissance
Hotels
· Gaylord
Hotels
Selecto
clásico
· Courtyard
Hotels
· Four Points
· SpringHill
Suites
· Protea Hotels
· Fairfield Inn
& Suites
Selecto
distintivo
· AC Hotels
· Aloft Hotels
· Moxy Hotels
Estancias
clásicas más largas
· Marriott
Executive Apartments
· Residence Inn
· TownePlace
Suites
Estancias
distintivas más largas
· Element
·
Homes & Villas by Marriott International
Collections
·
Autograph Collection Hotels
·
Design Hotels
·
Tribute Portfolio
·
|
· Spa y
relajación
· Playa privada
· Comida/Bebida
· Salas de
reuniones
· Wifi
· Habitaciones
para no fumadores
· Terraza
solárium
· Cabañas
gratis
· Servicio de
habitaciones
· Servicios para
bodas
· Servicio de
instalaciones médicas
· Lavandería
· Traslado al
aeropuerto
· Asistencia en
excursiones
· Recepción 24
horas
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Referencias
Apuntes de Turismo. (Septiembre de
2013). La oferta y la demanda turística: el funcionamiento del mercado.
Obtenido de Apuntes de turismo:
https://apuntes-turismo.blogspot.com/2013/09/la-oferta-y-la-demanda-turistica-el.html
Karmairi. (s.f.). Descripción.
Obtenido de Karmairi Hotel & Spa Cartagena: https://karmairi-hotel-spa.hotels-cartagenacolombia.com/es/?from=2020-04-12&to=2020-04-13&adults=2&children=0#main
Marriot International. (10 de Octubre de
2018). Marriot
International Expects to Expand Its Portfolio in the UAE to More Than 80
Hotels by 2023. Obtenido de Marriott
International News Center:
https://news.marriott.com/2018/10/marriott-international-expects-to-expand-its-portfolio-in-the-uae-to-more-than-80-hotels-by-2023/
Marriott. (s.f.). Explore
our Brands. Obtenido de
Marriott Bonvoy: https://www.marriott.com/marriott-brands.mi
Meliá. (s.f.). Sobre Meliá.
Obtenido de Meliá Hotels International:
https://www.meliahotelsinternational.com/es/perfil-compania/sobre-nosotros/sobre-melia
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